Bon
3,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 2,9/5La coordination des soins: 2,8/5Les animations et la vie sociale: 3,5/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,3/5Le confort de la chambre: 3,2/5La restauration: 3,2/5
Le cadre de vie: 3,3/5Transparence: 3,4/5
1 - 10 sur 100 avis
Direction et staff attentifs aux attentes des aînés et des familles.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Manque de personnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Résidence qui fait bien son âge, mériterait des travaux de rénovation
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Madame, est-il normal à 15h45 ce dimanche 9 mars 2025 que le plateau du petit déjeuner et celui du déjeuner n'aient pas été débarrassés dans la chambre de ma mère, et pire que ma mère soit torse nu dans son lit, son tee-shirt juste enfilé autour du cou ? J'ai pris des photos. Réponse : NON ! Merci de vos explications et de vos solutions pour remédier à ce type de situation inacceptable. RV
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD L'ERMITAGE (LJM) a pris contact avec ce Client le 14/03/2025
Problèmes récurrents au niveau de la gestion du quotidien.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Residence qui prend en compte le bien être des residents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
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Transparence :
Personnel de la résidence sympathique et attentionné, mais les chambres, salles de bain et mobiliers sont vétustes, de mêmes l'ascenseur les couloirs... L'ergothérapeute et la psychothérapeute n'ont pas été remplacées depuis cet été, les animations sont un peu molles et surtout prévues pour les personnes sans handicap.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
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les repas nuls les couloirs tres sales
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
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Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
Un vrai problème d interlocuteur. On ne sait pas à qui s adresser, pas de nom precis, pas de téléphone, pas de mail précis. Le medecin est totalement absent. 6 mois qu on lui demande une ordonnance précise !!! mais autre personnelle adorable.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
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