Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 3,1/5La coordination des soins: 2,6/5Les animations et la vie sociale: 3,6/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,1/5Le confort de la chambre: 3,4/5La restauration: 2,9/5
Le cadre de vie: 3,4/5Transparence: 3,4/5
1 - 10sur 35 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
1/5
V. G. | proche-aidant vérifié
Le 12/10/2024 | Séjour le 28/12/2022
V. G.
proche-aidant vérifié
V
absence de prise en charge ou presence mediacale. retard diagnostic basique prejudiciable. instabilite du personnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 16/10/2024
2/5
N. K. | proche-aidant vérifié
Le 22/08/2024 | Séjour le 18/11/2022
N. K.
proche-aidant vérifié
N
Il y a un manque de personnel (soignants)
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 22/08/2024
3/5
S. D. | proche-aidant vérifié
Le 14/08/2024 | Séjour le 01/08/2022
S. D.
proche-aidant vérifié
S
Depuis le déménagement de Châteauneuf de Gadagne vers le Thor, on a pû constater avec regret que l'ambiance dans l'établissement avait nettement changé. Le manque de personnel y joue beaucoup. Nos rapports avec le personnel reste très convivial. Ils ont du mérite.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 20/08/2024
0/5
L. L. | proche-aidant vérifié
Le 11/08/2024 | Séjour le 25/07/2022
L. L.
proche-aidant vérifié
L
Cet établissement est une catastrophe, aucun management, manque criant de personnel et le peu présent n'est n'est pas encadré, des journées entières sans infirmière…
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 20/08/2024
3/5
A. H. | proche-aidant vérifié
Le 10/07/2024 | Séjour le 03/07/2024
A. H.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 16/07/2024
3/5
S. D. | proche-aidant vérifié
Le 14/05/2024 | Séjour le 08/05/2024
S. D.
proche-aidant vérifié
S
On n'a pas de critères sur d'autres établissements
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
2/5
N. H. | proche-aidant vérifié
Le 08/05/2024 | Séjour le 08/05/2024
N. H.
proche-aidant vérifié
N
Le suivi médical n est pas satisfaisant c est la famille qui doit gérer le suivi des soins et le cas échéant faire appel au docteur
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 13/05/2024
1/5
P. L. | proche-aidant vérifié
Le 01/05/2024 | Séjour le 01/05/2024
P. L.
proche-aidant vérifié
P
Service pas à la hauteur, ambiance délétère et encadrement peu impliqué
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 06/05/2024
4/5
S. D. | proche-aidant vérifié
Le 11/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
S. D.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
0/5
V. G. | proche-aidant vérifié
Le 10/01/2024 | Séjour le 03/01/2024
V. G.
proche-aidant vérifié
V
Consigne de soins et d'hygiène bien que connues des équipes non appliquées
Communication interne défaillante
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG)a pris contact avec ce Client le 11/01/2024