Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
139 avis vérifiés | depuis 24 mois | Résidence L'Arche Var (SMX)
Transparence: 3,7/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,6/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,7/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,7/5 
1 - 10 sur 139 avisTrier par
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Le 27/03/2024 | Séjour le 27/03/2024
A
Bonjour , Des toilettes matinales tardives, manque d'eau chaude à répétition, compte tenu des augmentations des repas un peu plus évolué s seraient appréciés .Cordialement
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 27/03/2024
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Le 25/03/2024 | Séjour le 20/03/2024
A
manque de personnel et d'encadrants. Revoir le personnel de la cuisine, menu non adapté aux patients
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 02/04/2024
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Le 25/03/2024 | Séjour le 20/03/2024
A
Bonne prise en charge dans l'ensemble
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 25/03/2024
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Le 28/02/2024 | Séjour le 28/02/2024
A
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Le 28/02/2024 | Séjour le 28/02/2024
A
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Le 14/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
A
Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout. Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement. La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose ! En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
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Le 08/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
pas assez de suivi individualisé envers les résidents qui ne sont pas totalement autonomes: manque de personnel ? ou manque de stimulations pour le personnel : équipe dirigeante ? salaires ? Et pas de remplacement psychologue...
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 08/02/2024
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Le 25/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
A
Qualité et disponibilité du personnel
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
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Le 18/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
A
Bonjour, je trouve que ma mère n'est pas bien soignée(cheveux mal lavés, tenue pas très propre, chambre mal rangée, sous alimentée, aides-soignants et infirmières peu présentes
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 25/01/2024
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Le 17/01/2024 | Séjour le 17/01/2024
A
Les prestations sont globalement satisfaisantes. Le suivi médical reste à améliorer. Les AS ne sont pas disponibles quand le résident est en chambre, le matin et le soir. Ils sont très présents et mobilisés au rez-de-chaussée lors des animations. Le prix est trop élevé
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Résidence L'Arche Var (SMX) a pris contact avec ce Client le 18/01/2024
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