Très bon
3,6/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,6/5Animation: 3,3/5Coordination médicale: 3,2/5
Restauration: 3,3/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,4/5
Digital: 3,1/5Equipes: 3,5/5
1 - 10 sur 91 avis
C'est un bon établissement avec toutefois des dysfonctionnements qui tardent parfois a etre corriges par manque de remontées et de suivis au quotidien.
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Personnel vacataire non fixe
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OUI AVEC QUELQUESRESTRICTIONS CONCERNANT LE SERVICE DES AMBULANCES QUI LAISSE A DESIRER, AINSI QUE LE RETOUR DES VËTEMENTS DE LA LINGERIE, ETIL Y A PARFOIS DES PROBLEMES DE TELEPHONE, ET D'ENTRETIEN.
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la residence est très jolie, bien située et bien entretenue. LE personnel semble compétent. Ma maman n'est la que depuis 3 mois et semble se plaire. Le hic est sur le turnover des équipes... (depuis 3 mois bcp de départ ; directrice, responsable santé, infirmiere etc...) Donc j'attends un peu de stabilité pour avoir un avis plus concret
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Taille familiale bonne empathie et réactivité des équipes
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les repas sont bons, il y a des activités proposées, des animations.
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Résidence Les Côteaux (SGL) a pris contact avec ce Client le 28/02/2024
A part la nourriture qui laisse vraiment à désirer et un problème de maltraitance pendant quelques temps avec une des assistantes de vie (qui je crois a été résolu), je crois que Maman (et donc moi sa fille) est globalement satisfaite de son quotidien à la résidence.
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Résidence Les Côteaux (SGL) a pris contact avec ce Client le 28/02/2024
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Résidence Les Côteaux (SGL) a pris contact avec ce Client le 22/02/2024