Excellent
4,6/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,5/5Animation: 4,2/5Coordination médicale: 4,4/5
Restauration: 4,3/5Chambre: 4,4/5Cadre de vie: 4,4/5
Digital: 4,4/5Equipes: 4,4/5
1 - 10 sur 97 avis
Les résidents sont traites sérieusement et humainement par une équipe qui est bien guidée.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Equipes :
Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 04/04/2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Comme vous le savez, nous continuons d'œuvrer pour le bien-être de votre épouse, ainsi que de toutes les personnes accueillies.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
J. BOUET
Directeur
Bonjour, je souhaitais préciser après 3 ans et demi de présence de notre maman et la conséquence de la maladie cognitive entraînant aujourd'hui le fait de sortie extérieur de plus en plus compliquée pour nous et pour elle , l'intérêt de profiter de cette espace extérieur ( le patio) au sein même de l'Ehpad , que celui-ci soit ouvert dés que la météo le permet et que son aménagement soit toujours un peu plus embellie , agréable pour les résidents et de permettre des animations envisageables.
Il serait également judicieux de connaître le calendrier des animations ( par l'application Colisée) pour le choix des visiteurs, ainsi de ne pas perturber lors d'une visite, le profit de cette animation pour les résidents ou le cas contraire de profiter avec eux .
Je remercie l'ensemble de l'équipe autour de Mr Boué !
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 28/03/2024
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie, tant pour votre confiance que pour le temps consacré à cette enquête. J'ai bien pris en compte vos suggestions et comme je vous l'avais indiqué en CVS, je suis en train de travailler sur la poursuite d'aménagement du patio. J'espère donc pouvoir vous donner très prochainement pour de beaux moments en extérieur.
Au plaisir de vous revoir.
Respectueusement,
J. BOUET
Directeur
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 28/03/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre maman.
Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
J. BOUET
Directeur
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 25/03/2024
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre père.
Un grand merci pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
J. BOUET
Directeur
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 13/03/2024
Bonjour Madame,
Tout d'abord un grand merci pour le temps accordé à cette enquête.
Je suis heureux de voir que vous êtes pleinement satisfaite de notre accompagnement pour votre mère.
Je ne manquerai de transmettre votre retour à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
J. BOUET
Directeur
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 13/03/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour pour retour et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
J. BOUET
Directeur
Personnel très sympathique toujours de bonne humeur et à l'écoute. Locaux joyeux propres et entretenus. Nombreuses activités proposées. Repas que je n'ai pas testé semblent adaptés et corrects. Les repas à thème sont aussi une très bonne idée.
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 22/02/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes. Nous nous efforçons en effet au quotidien de proposer des conditions d'accueil optimales pour les personnes accueillies, avec respect, dignité et bienveillance.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
J. BOUET
Directeur
Résidence à taille humaine, notre maman est très bien prise en charge aussi bien pour les besoins quotidiens que ses besoins personnels. Merci au Directeur Monsieur Bouet et son équipe pour leurs bons soins !
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 01/02/2024
Bonjour Monsieur,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'équipe, pour leur plus grand plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
J. BOUET
Directeur
Personnel attentionné, soucieux du bien-être des résidents.
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 31/01/2024
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en confiant l'accompagnement de votre mère.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
J. BOUET
Directeur
Ambiance familiale et personnalisée
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Résidence Les Trois Hameaux (MLP) a répondu à cet avis le 31/01/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est important pour nous et je ne manquerai pas de communiquer votre retour aux équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
J. BOUET
DIrecteur