Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 4,4/5La coordination des soins: 4,3/5Les animations et la vie sociale: 4,3/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,4/5Le confort de la chambre: 4,4/5La restauration: 4,3/5
Le cadre de vie: 4,4/5Transparence: 4,4/5
1 - 10sur 94 avisTrier par
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4/5
L. L. | proche-aidant vérifié
Le 07/11/2024 | Séjour le 30/07/2024
L. L.
proche-aidant vérifié
L
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a pris contact avec ce Client le 08/11/2024
5/5
C. J. | proche-aidant vérifié
Le 05/10/2024 | Séjour le 22/12/2020
C. J.
proche-aidant vérifié
C
Excellent Ehpad.
Merci à toute l'équipe de la Résidence pour son professionnalisme, ses compétences et la bienveillance.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 07/10/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour ce retour et prends bonne note de vos recommandation pour en étudier la faisabilité.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement,
J. BOUET
Directeur
4/5
B. L. | proche-aidant vérifié
Le 03/10/2024 | Séjour le 01/07/2024
B. L.
proche-aidant vérifié
B
Structure accueillante. Personnel très empathique. Directeur attentif et disponible
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 03/10/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et vous remercie pour votre retour, que je ne manquerai pas de transmettre aux équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
J. BOUET
Directeur
4/5
N. H. | proche-aidant vérifié
Le 01/10/2024 | Séjour le 19/06/2024
N. H.
proche-aidant vérifié
N
Très bien encadrée par le personnel et le directeur
Logement Très propre
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 02/10/2024
Bonjour,
Tout d'abord un grand merci pour le temps consacré à cette enquête. Je suis heureux de voir que nous répondons à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre proche.
Bien évidemment, je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
J. BOUET
Directeur
5/5
Y. C. | proche-aidant vérifié
Le 26/09/2024 | Séjour le 22/03/2024
Y. C.
proche-aidant vérifié
Y
Le personnel de la Résidence est très compétent, agréable et bienveillant avec ma Mère et avec sa famille. Je suis très satisfait des services rendus et de l'accueil.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a pris contact avec ce Client le 26/09/2024
3/5
C. A. | proche-aidant vérifié
Le 20/09/2024 | Séjour le 09/09/2019
C. A.
proche-aidant vérifié
C
beau lieu, bonne prise en charge
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 20/09/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
4/5
F. M. | proche-aidant vérifié
Le 19/09/2024 | Séjour le 09/06/2023
F. M.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a pris contact avec ce Client le 19/09/2024
4/5
C. D. | proche-aidant vérifié
Le 19/09/2024 | Séjour le 13/03/2018
C. D.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 19/09/2024
Bonjour,
Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête, et bien évidemment, un grand merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien en nous confiant l'accompagnement de votre père.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
J. BOUET
Directeur
4/5
F. F. | proche-aidant vérifié
Le 30/08/2024 | Séjour le 20/02/2023
F. F.
proche-aidant vérifié
F
La disponibilité et bienveillance du personnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a répondu à cet avis le 30/08/2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour à cette enquête de satisfaction. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement,
M. BOUET
Directeur
4/5
S. K. | proche-aidant vérifié
Le 29/08/2024 | Séjour le 20/02/2023
S. K.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TROIS HAMEAUX (MLP)a pris contact avec ce Client le 29/08/2024