Excellent
4,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
118 avis vérifiés | depuis 24 mois | EHPAD LES VOLCANS (CLF)
L'utilisation de MyColisée: 4,1/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,2/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,2/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 3,9/5Transparence: 4,3/5 
1 - 10 sur 118 avisTrier par
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Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 20/03/2025 | Séjour le 03/03/2025
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 21/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
5/5
 
 
Le 14/03/2025 | Séjour le 11/09/2024
R
Mon père a aménagé dans la résidence des Volcans depuis 7 mois. Le personnel dans son ensemble est aux petits soins pour les résidents. La direction est à l'écoute et disponible. De nombreuses activités sont proposées en fonction des préférences de chaque résident. Mon père, un peu reticent au départ s'est intégré assez rapidement. Je recommande cet établissement.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 14/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
4/5
 
 
Le 09/03/2025 | Séjour le 30/05/2022
M
J'ai trouvé dans cet EHPAD ce qui correspondait à mon conjoint sur tous les plans
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 10/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
4/5
 
 
Le 02/03/2025 | Séjour le 21/02/2017
R
Dans l'ensemble je suis satisfaite des"Volcans" Ma sœur est résidente depuis 8ans,en vue de sa maladie et de son âge son état général se maintient. Seul bémol j'aimerais avoir plus de renseignements sur son dossier médical.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 10/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
4/5
 
 
Le 28/02/2025 | Séjour le 25/11/2024
M
Pratiquement impossible de garer une voiture à proximité, grosses difficultés à pouvoir téléphoner et batiment encastré ne permettant aucune vue sur l'extérieur
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 28/02/2025
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. En ce qui concerne, le stationnement vous avez la possibilité de vous garer dans le parking carré jaude 2 gratuitement, ce parking dispose de plus 500 places et se situe à proximité de l'établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
5/5
 
 
Le 17/01/2025 | Séjour le 14/10/2022
I
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a pris contact avec ce Client le 20/01/2025
4/5
 
 
Le 10/01/2025 | Séjour le 07/10/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a pris contact avec ce Client le 10/01/2025
5/5
 
 
Le 05/01/2025 | Séjour le 22/06/2023
N
les personnes qui s'occupent de maman sont attentives
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a pris contact avec ce Client le 08/01/2025
3/5
 
 
Le 02/01/2025 | Séjour le 20/06/2024
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 08/01/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
4/5
 
 
Le 02/01/2025 | Séjour le 28/06/2022
J
Les salariés sont très gentils et à l'écoute.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES VOLCANS (CLF) a répondu à cet avis le 08/01/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
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