Bon
3,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 3,2/5La coordination des soins: 3,1/5Les animations et la vie sociale: 2,9/5
Le respect et l'attention des équipes: 3,2/5Le confort de la chambre: 3,5/5La restauration: 2,9/5
Le cadre de vie: 3,4/5Transparence: 3,6/5
1 - 10 sur 119 avis
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 03/04/2025
Bien que le personnel fasse de son mieux,tous les moyens ne sont pas mis à leur disposition pour parvenir à un résultat optimal
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Le cadre de vie :
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 01/04/2025
Manque de compréhension entre le personnel
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 26/03/2025
Bonjour Je pense que tous les établissements ne pensent qu'à une chose
FAIRE DU BENEFICE sur le dos des personnes agées.
De toute façon rien à changé et rien ne changera même si des milliers de personnes donnent leurs avis.
un jour çà sera le tour des personnes qui se sont permis de profiter des résidants et je le souhaite de tout mon coeur .
Qu ils subissent la solitude, la mauvaise bouffe, la déchéance , les mauvais traitements ,
les insultes, et finir dans un coin et attendre la fin de Vie.
Vous me demandez mon avis vous l"avez et si vous etes correct ce que je doute bien sur ,
AFFICHEZ LE DANS LES FORUMS
CORDIALEMENT
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 26/03/2025
Il y a du personnel remarquable mais ce n'est le cas de tout le monde…
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 26/03/2025
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 26/03/2025
Difficile d'obtenir une douche au moins une fois par semaine pour une résidente avec encore un peu d'otonomie.
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a pris contact avec ce Client le 26/03/2025
Plus rien ne va dans cette résidence. Et la direction n'en parlons pas. Il n'y en n'a pas. Mal géré, limite de la maltraitance....
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a répondu à cet avis le 28/01/2025
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous avons échangé ensemble lors de votre signalement concernant la porte d'accès qui avait été abimée par un résident de nuit. Le problème a été résolu le lendemain en après-midi.
Le nécessaire est fait également en cuisine avec une prestation qui est assurée personnellement par le Chef de cuisine.
Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec les managers pour échanger si vous le souhaitez.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a répondu à cet avis le 22/01/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
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EHPAD LES TEMPLIERS (RIC) a répondu à cet avis le 22/01/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)