Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 3,8/5La coordination des soins: 3,5/5Les animations et la vie sociale: 3,8/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,7/5La restauration: 3,7/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 3,7/5
1 - 10 sur 153 avis
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 20/11/2024
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 12/11/2024
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS
Une amélioration depuis quelques temps
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Professionnels à l'écoute et réactifs. Les locaux sont relativement bien entretenus. Les repas sont copieux et variés. Des activités sont proposées. ...
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Vos retours au sujet de l'accompagnement que nous proposons sont indispensables et nous permettent de nous améliorer.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Personnel très sympathique
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame ,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Ambiance familiale et personnel à l'écoute des familles
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 29/10/2024
Personnel à l'écoute et assez réactif. Hébergement et restauration corrects. Animations diverses.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 29/10/2024
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de partager votre avis.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous restons comme d'habitude, à votre disposition pour échanger des points à améliorer.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 29/10/2024
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a pris contact avec ce Client le 10/10/2024
Personnel très professionnel.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM) a répondu à cet avis le 10/10/2024
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)