Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,0/5Animation: 4,0/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 4,1/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 4,0/5
Digital: 4,1/5Equipes: 4,1/5
1 - 10 sur 96 avis
Toujours les mêmes remarques: mon conjoint est bien pris en charge. Il ne se plaint jamais
et semble se plaire à la résidence. C'est très propre, ça sent bon dans sa chambre et partout dans l'établissement. La nourriture est bonne, mon conjoint apprécie les repas.
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 11/04/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
A propos des objets qui disparaissent, il est en effet préférable que le nom soit inscrit. Malgré cela, les résidents avec troubles cognitifs déplacement beaucoup les objets, y compris ceux des autres. Nous espérons bien sûr progresser sur ce sujet.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Artémis (SLB)
Bel établissement un bon personnel merci bravo
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Résidence Artémis (SLB) a pris contact avec ce Client le 25/03/2024
Bâtiment adapté, personnel à l'écoute,beaucoup de prévenance envers les résidents, animations diverses et variées, bon suivi.
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 22/02/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Artémis (SLB)
L'équipe soignante est toujours à l'écoute, bon accueil. Tout se passe bien.
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 19/02/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Artémis (SLB)
Mon avis n'a pas changé. Je vois que mon conjoint est bien à la résidence, il ne se plaint jamais, on s'occupe bien de lui. Je n'ai donc aucune raison de changer d'avis.
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 23/01/2024
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé une nouvelle fois votre avis qui nous fait toujours plaisir.
A bientôt
La direction
Établissement à recommander
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 28/12/2023
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre soutien constant.
Nous nous verrons prochainement et pourrons échanger sur ce que vous entendez par "outils digitaux".
Nous avons en effet plusieurs outils :
- My colisée = réseau social interne qui permet la publication de posts, notamment sur les activités et animations
- Portal + : tablette pouvant être mise à disposition pour faire des -Adresse masquée- ","params":{}}" data-tw-i18n-translations="{}">-Adresse masquée-
- internet : nous pouvons créer un code wifi à tout résident, ou visiteur pour avoir un accès internet -Adresse masquée- ","params":{}}" data-tw-i18n-translations="{}">-Adresse masquée-
Je reste à votre disposition pour échanger sur le sujet.
La directrice
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 26/12/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous fait très plaisir.
Cordialement,
La directrice
Un très bon personnels avec un bon relationnel merci
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 21/12/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Artémis (SLB)
Le manque de personnel ne permet pas de faire évoluer chaque résident en fonction de ses défiviences
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 21/12/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes toujours à votre disposition pour échanger sur les dysfonctionnements que vous pouvez constater.
Bien cordialement,
La directrice
Le personnel est globalement bienveillant envers les résidents mais les animations restent sensiblement les mêmes et ne sont pas du goût de tous.
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Résidence Artémis (SLB) a répondu à cet avis le 20/12/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir des informations concernant votre proche.
Cordialement,
La directrice