Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 4,3/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,2/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,3/5Le confort de la chambre: 3,8/5La restauration: 4,1/5
Le cadre de vie: 4,1/5Transparence: 4,1/5
1 - 10sur 79 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
D. L. | proche-aidant vérifié
Le 14/11/2024 | Séjour le 07/05/2021
D. L.
proche-aidant vérifié
D
gentillesse et dévouement des Aides soignantes, infirmiers, qualité des repas, bonne ambiance génerale et accessibilité de l'équipe dirigeante.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 15/11/2024
Merci à vous ! Merci de votre confiance !
Belle soirée.
Cordialement.
La Direction
4/5
J. S. | proche-aidant vérifié
Le 11/11/2024 | Séjour le 23/10/2015
J. S.
proche-aidant vérifié
J
Très bon accompagnement des résidents et gentillesse de tous le personnel.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 12/11/2024
Monsieur,
Encore merci pour votre confiance et le message passé aux équipes. Elles le méritent.
Vous souhaitant une belle journée,
Cordialement.
La Direction
4/5
F. B. | proche-aidant vérifié
Le 31/10/2024 | Séjour le 22/07/2022
F. B.
proche-aidant vérifié
F
Accueil, disponibilité, écoute, bienveillance.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 06/11/2024
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre. Tous les messages/commentaires sont présentés aux collaborateurs, ils seront donc heureux de voir le votre.
Toutefois, n'hésitez pas à solliciter toute l'équipe si besoin.
Vous souhaitant une bonne journée.
Respectueusement.
La Direction
4/5
M. B. | proche-aidant vérifié
Le 17/10/2024 | Séjour le 10/01/2023
M. B.
proche-aidant vérifié
M
Bon accompagnement des résidents et bonne écoute de la famille. Un bémol : l'état du mobilier Colisée dans la chambre (table) voire son absence (siège)
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 18/10/2024
Madame,
Encore une fois, merci pour le temps donné à la réponse du questionnaire. Je note votre satisfaction quant à la prise en soin. et votre remarque sur le mobilier. Nous sommes justement actuellement en train de revoir pour changer certains mobilier mais petit à petit.
Merci de votre confiance !
Respectueusement.
La Direction
5/5
C. L. | proche-aidant vérifié
Le 11/10/2024 | Séjour le 02/01/2021
C. L.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 14/10/2024
Madame,
Un immense remerciement pour votre commentaire. C'est tout le sens que nous souhaitons donner à notre travail : "Professionnalisme et attention portée vers nos résidents".
Toute l'équipe des jardins reste disponible si besoin.
Respectueusement.
La Direction
3/5
A. G. | proche-aidant vérifié
Le 04/10/2024 | Séjour le 26/12/2023
A. G.
proche-aidant vérifié
A
demandes parfois répétées ou insistantes mais nous arrivons toujours à dialoguer avec un interlocuteur attentif.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 04/10/2024
Bonjour,
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous notons la vigilance à apporter, sachez que nous avons des points hebdomadaires avec notre équipe d'hébergement et que cela fait partie des points abordés chaque semaine.
Par ailleurs, la question du médecin coordinateur/coordination médecin traitant fera l'objet d'un point lors du prochain Comité de Vie Social. une communication vous sera envoyée.
Toute l'équipe reste disponible si besoin.
Respectueusement.
La Direction
4/5
J. B. | proche-aidant vérifié
Le 17/09/2024 | Séjour le 29/08/2017
J. B.
proche-aidant vérifié
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 19/09/2024
Bonjour,
Un Grand merci d'avoir répondu à notre questionnaire.
Toute l'équipe des Jardins reste disponible si besoin.
Respectueusement.
La Direction
4/5
Y. G. | proche-aidant vérifié
Le 05/09/2024 | Séjour le 24/08/2021
Y. G.
proche-aidant vérifié
Y
Professionnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 09/09/2024
Bonjour,
Merci de votre message.
Je vois du positif et des points d'améliorations, un Comité de Vie Social aura bientôt lieu, la date qui reste à confirmer sera publiée sur l'application MyColisée. N'hésitez pas à nous y retrouver !
Respectueusement.
La Direction
5/5
B. D. | proche-aidant vérifié
Le 04/09/2024 | Séjour le 27/08/2021
B. D.
proche-aidant vérifié
B
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 05/09/2024
Madame,
Merci beaucoup pour votre message, toujours aussi positif.
L'ensemble des équipes et moi même restons disponibles si besoin.
Respectueusement.
La Direction
5/5
R. V. | proche-aidant vérifié
Le 29/08/2024 | Séjour le 26/02/2016
R. V.
proche-aidant vérifié
R
Confiance , bienveillance
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE CAUDERAN (CDR)a répondu à cet avis le 04/09/2024
Monsieur,
Encore milles mercis pour votre retour !!!
Transmis aux équipes évidemment.
Cordialement.
La Direction