Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,8/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,3/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 3,7/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,9/5Equipes: 3,5/5
1 - 10 sur 132 avis
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personnel joignable facilement par téléphone
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personnel à l'écoute, rien à redire
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Personnel attentif, nourriture de qualité et nombreuses activités pour les résidents
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l'équipe de la maison de retraite est à l'écoute des résidents et de leurs proches , l'équipe d'animation propose des activités variée en s'adaptant aux besoins.
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Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM) a répondu à cet avis le 01/03/2024
Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Concernant les activités, des temps individuels et en petits groupes sont assurés chaque semaine: avec la psychologue pour les ateliers langage et mémoire, avec l'animatrice pour des temps de discussion en chambre, mais aussi de la médiation animale et une masseuse qui vient chaque mois pour nos Résidents ne pouvant plus assister aux animations. Nous avons aussi la chance d'avoir au sein de notre Résidence nombreux bénévoles, assurant des temps privilégiés d'écoute, de marche et d'échanges avec nos Résidents. Je vous laisse revenir vers nous si vous souhaitez que nous échangions sur la vie sociale de votre proche au sein de la résidence.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
Muriel ANGOT, Directrice
Le coût de l'hébergement
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Nous sommes tres satisfait du personnel de l'unîte protégée. Les personnes qui s'occupent (tres bien) de ma maman sont professionnelles et tres attentionnées. Les activités sont variées, le reportage photo de fin de semaine un plus. La nourriture faire maison (bravo) semble tres bone. Un pettit effort sur les extérieurs et tout serait parfait . Même si cela est secondaire par rapport au bien etre de notre mère, nous avons la chance qu'elle n'a pas de problème financier pour payer son séjour donc la prestation a un bon rapport qualité prix pour nous.
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Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM) a répondu à cet avis le 16/02/2024
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
Muriel ANGOT, Directrice
Notre père s'y sent bien, il est serein depuis qu'il y vit. Le personnel me paraît très aimable et souriant et la vie collective est riche et diversifiée. L'encadrement médical est également très présent. Un réel soulagement pour les proches
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