Quelques négligences, pertes de vêtements et objets personnels, qualité des repas en baisse

Nous constatons un certain recul général : sur le plan de la salubrité ( des cafards circulent dans la chambre ...) et sur le comportement récent d'une infirmière vis à vis de ma mère ( et ce qui paraît invraisemblabe ) en presence même de sa petite fille de 25 ans Elle s'est fait vilipender ! On peut dès lors imaginer ...en tête à tête ! C'est regrettable !

Trop de changements dans le personnel

Le service se dégrade de + en +;en notre présence des cafards se promenaient dans la chambre de notre mère,du personnel soignant est irrespectueux de la personne agée

Bonjour, Cette enquête est l'occasion d'exprimer ma reconnaissance à l'ensemble des intervenants de l'établissement qui entourent les résidents avec humanité et bienveillance, et de souligner les échanges toujours très constructifs avec l'encadrement à l'écoute et disponible pour gérer les affaires avec les familles. Cordialement

Le cadre de vie est idéal, personnel compétent et disponible, nourriture parfaite en quantité et qualité ; ces points essentiels ont un prix, certes, ce qui explique le tarif coûteux des prestations. L'herbe dans le champ voisin est toujours plus verte............le tarif appliqué est donc pleinement justifié à quelques détails prêts qui se régleront à court terme avec une direction et un encadrement intelligents et à l'écoute.

Toute demande doit être formulée plusieurs fois avant qu'elle ne soit satisfaite

Déjà recommande il y a quelques années

Satisfait de l'établissement