Très satisfaite de la résidence, avec un personnel bienveillant, à l'écoute

Irrégularité dans les prestations: soin, ménage, cuisine, manque de personnel. Résidents dépendants très souvent seuls sur leur fauteuil, très peu d'animations pour eux, personne pour leur parler..... Prestations pas en adéquation avec le prix !

Je souhaite remercier l'ensemble du personnel et des encadrants pour la qualité des soins et de L'accueil

Ma première visite des jardins de genissieux m'a réconfortée sur ma vision des ehpad ! Le bâtiment est moderne, coloré et chaleureux ! Et le personnel très accueillant quel que soit sa profession ! Les chambres sont vraiment grandes et également chaleureuses. Les activités sont variées même si mon père ne voulait pas et actuellement ne peut plus y participer...

De gros efforts de prises en charge ont été accomplis depuis quelques mois

Respect, bienveillance et gentillesse du personnel

Resident souvent seul sur une fauteuil . Personne pour les reconforter leur parler un peu .... parfois pas habillee en fonction du temps . Hier pas de gouter pas boissson pour notre mère . Incomprehensible en fonction du prix . Le soir toujours les memes repas compotes en pot plastique..... Jamais mousse au chocolat.... Flancs Toujours pareil

Bonnes animations.Personnel sympathique

Amélioration cependant,toujours personne pour discuter les après midi avec les résidents qui ne sont pas assez connectés pour participer aux animations et qui restent seuls, toujours au même endroit,seules sur leur fauteuil dans un coin ou devant une table vide ou une barrière. Créer un poste ,pour ces résidents serait tellement judicieux...mais cette question reste transparente pour vous. Elle le sera moins lorsque nous serons à notre tour sur des fauteuils.... Merci aux actionnaires qui veulent encore encore gagner plus!!!