Excellent
4,2/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,2/5Animation: 4,1/5Coordination médicale: 3,9/5
Restauration: 3,9/5Chambre: 4,1/5Cadre de vie: 4,3/5
Digital: 4,4/5Equipes: 4,1/5
1 - 10 sur 120 avis
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Nos aînés sont chouchoutés
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a pris contact avec ce Client le 20/09/2023
Je suis très déçue ,cela fait plusieurs fois que je demande une ambulance pour un rendez vous médicale et celui ci arrive toujours en retard au rendez vous ,le dernier rendez vous n a pas eu lieu suite au retard d'eau moins 45 minutes
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a pris contact avec ce Client le 19/09/2023
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a répondu à cet avis le 17/08/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe est très touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis nous est précieux et nous sommes ravis que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement; répondre au plus près à ses besoins est notre priorité.
Encore merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
J'apprécie tout particulièrement, l'écoute,la compréhension, le service et la patience de tout le personnel qui encadre mon mari dans cette étape assez difficile d'un placement en Ehpad
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a répondu à cet avis le 16/08/2023
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Vos retours nous sont précieux et nous motivent encore et encore à prendre soins de nos aînés.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche en répondant à l'ensemble de ses besoins.
Merci de votre confiance,
Au plaisir,
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Equipe agréable.... locaux aussi. Bonnes infirmières..
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a pris contact avec ce Client le 11/08/2023
Le personnel est compétant
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Résidence Les Sources du Terron (STY) a répondu à cet avis le 07/08/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Il est essentiel pour nous de répondre au plus près aux besoins de votre proche.
Merci de votre fidélité et vous invitons à vous rapprocher de nous afin d'évoquer la question de la restauration.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)