Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,9/5Animation: 3,6/5Coordination médicale: 3,4/5
Restauration: 3,8/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 3,9/5
Digital: 3,8/5Equipes: 3,7/5
1 - 10 sur 145 avis
Disponibilité du personnel et l'environnement
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 18/04/2024
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 17/04/2024
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 03/04/2024
Équipe sympathique et investie
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 04/04/2024
Tres jolie établissement
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 04/04/2024
bienveillance du personnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 28/03/2024
Pensionnaire bien tenue et personnel avenant
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a pris contact avec ce Client le 27/03/2024
Manque de retour à la famille concernant le résident.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence d'Azur (RBV) a répondu à cet avis le 14/03/2024
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Ainsi, suite à votre dernier avis, je vous avais invité à prendre rendez-vous avec moi directement ce qui ne s'est jamais fait.
Je vous renouvelle donc ma proposition afin de mieux cibler vos insatisfactions, vous expliquer notre nouvelle organisation et pouvoir ainsi répondre à vos demandes.
Nous nous rendrons disponibles et à votre disposition.
Bien à vous,
M. Jean-Luc BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)