Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 4,1/5La coordination des soins: 3,8/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,9/5La restauration: 3,8/5
Le cadre de vie: 3,7/5Transparence: 4,2/5
1 - 10sur 88 avisTrier par
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4/5
C. B. | proche-aidant vérifié
Le 05/11/2024 | Séjour le 27/10/2023
C. B.
proche-aidant vérifié
C
l ensemble du personnels tres humains envers les residents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 08/11/2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche sur notre établissement.
Votre avis est important pour nous.
Votre suggestion pour la restauration est communiquée aux équipes de cuisine.
Cordialement
La Direction
4/5
N. P. | proche-aidant vérifié
Le 27/10/2024 | Séjour le 11/01/2021
N. P.
proche-aidant vérifié
N
J'aime le côté familial , à l'échelle humaine de l'établissement.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 30/10/2024
Bonjour
Merci pour vos réponses et pour vos commentaires.
Nous communiquerons auprès des équipes et continuons à faire le maximum pour vous satisfaire ainsi que votre proche,
Bien cordialement
La Direction,
5/5
M. B. | proche-aidant vérifié
Le 03/10/2024 | Séjour le 20/12/2022
M. B.
proche-aidant vérifié
M
oui personnel compétent et respectueux des personnes accueillies
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 05/10/2024
Bonjour
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Cordialement
La direction
3/5
C. C. | proche-aidant vérifié
Le 26/09/2024 | Séjour le 22/06/2021
C. C.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 27/09/2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'accompagnement de votre maman au sein de l'établissement.
Nous vous proposons un rdv pour échanger sur les points d'amélioration à apporter et mieux vous satisfaire sur ces prestations.
Nous restons disponible et à votre écoute,
Cordialement
La direction
5/5
O. B. | proche-aidant vérifié
Le 19/09/2024 | Séjour le 14/12/2023
O. B.
proche-aidant vérifié
O
depuis que ma grand-mère est à la Résidence les Jardins de Valtrède elle a repris goût à la vie. Un lieu où il fait bon vivre, respectueux, propre et un personnel au petit soin.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 23/09/2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant l'accompagnement de votre proche. Nous ne manquerons pas de communiquer aux équipes.
Restant à votre écoute,
Cordialement
La direction,
4/5
S. B. | proche-aidant vérifié
Le 27/08/2024 | Séjour le 01/02/2024
S. B.
proche-aidant vérifié
S
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
4/5
F. T. | proche-aidant vérifié
Le 23/08/2024 | Séjour le 14/11/2023
F. T.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
4/5
N. G. | proche-aidant vérifié
Le 22/08/2024 | Séjour le 09/08/2023
N. G.
proche-aidant vérifié
N
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a pris contact avec ce Client le 03/09/2024
4/5
C. B. | proche-aidant vérifié
Le 02/08/2024 | Séjour le 27/10/2023
C. B.
proche-aidant vérifié
C
l ensemble du personnel très humains envers les residents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 21/08/2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Concernant la restauration, nous nous attachons à prendre l'avis des résidents et à améliorer lorsque cela est possible. Il est très difficile de satisfaire l'ensemble des personnes servies chaque jour.
Nous restons vigilants au quotidien pour la bonne prise en charge de votre parent.
Cordialement
La direction,
4/5
G. B. | proche-aidant vérifié
Le 26/07/2024 | Séjour le 17/07/2024
G. B.
proche-aidant vérifié
G
Bon établissement. Bienveillance et respect des résidents. Ambiance familiale. Je recommande cet établissement.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM)a répondu à cet avis le 21/08/2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Nous restons vigilants au quotidien pour la bonne prise en charge de votre parent.
Cordialement
La direction,