Excellent
4,5/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
47 avis vérifiés | depuis 23 mois | EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
L'utilisation de MyColisée: 4,6/5La coordination des soins: 4,3/5Les animations et la vie sociale: 4,6/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,5/5Le confort de la chambre: 4,6/5La restauration: 4,6/5
Le cadre de vie: 4,5/5Transparence: 4,4/5 
1 - 10 sur 47 avisTrier par
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5/5
 
 
Le 29/03/2025 | Séjour le 20/03/2017
M
très satisfait de toutes les prestations et du personnel.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 31/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
3/5
 
 
Le 27/03/2025 | Séjour le 01/03/2023
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 31/03/2025
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes disponibles pour évoquer ensemble des axes d'améliorations. Bien à vous,
4/5
 
 
Le 13/03/2025 | Séjour le 02/12/2024
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 17/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
4/5
 
 
Le 06/03/2025 | Séjour le 31/08/2018
R
Ma mère ,qui est de plus en plus dépendante, est très bien prise en charge par les équipes médicales. Bravo et merci ! De plus, dès que j'ai besoin d'une aide administrative, les assistantes sont réactives afin de m'accompagner dans mes démarches ! Merci pour leur aide !
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant, la chambre, tous les résidents ne disposent pas de leur clefs. Concernant le linge dont vous parlez, nous allons effectuer les recherches nécessaires et vous invitons à revenir vers nous. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 06/03/2025 | Séjour le 01/06/2021
J
Parfait
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 13/12/2024 | Séjour le 01/12/2016
J
Nous sommes entièrement satisfait de l'ensemble du personnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 13/12/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre disposition si besoin, Cordialement, La direction,
5/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 03/06/2021
V
Ehpad lumineux et propre,jardin agréable et pratiquable en fauteuil, personnel très présent ,attentif et à l écoute ,y compris à l accueil. Merci
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 13/12/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos mots, nous mettons du cœur à faire en sorte que l'établissement soit un véritable lieu de vie pour l'ensemble des résidents. Bien à vous, La direction
5/5
 
 
Le 12/12/2024 | Séjour le 10/06/2024
L
Toute l'équipe, tant administrative, que médicale, d'animation ou d'entretien, fait preuve d'attention, d'écoute, de réconfort et d'humanité à tous les instants. Tous les résidents sont intégrés aux animations.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 13/12/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, C'est avec plaisir que l'ensemble de l'équipe prend soin de votre proche. Cordialement, La direction
4/5
 
 
Le 05/12/2024 | Séjour le 31/08/2018
R
Ma mère est bien encadrée par tout le personnel médical malgré qu'elle perde de + en + son autonomie.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 06/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant le mail reçu, nous nous excusons pour la gène occasionnée, il s'agit d'un mail automatique. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 05/12/2024 | Séjour le 01/06/2021
J
Agréable.. chaleureux.. à l écoute.. bienveillant...
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 05/12/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
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