Excellent
4,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
35 avis vérifiés | depuis 22 mois | EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
L'utilisation de MyColisée: 4,5/5La coordination des soins: 4,0/5Les animations et la vie sociale: 4,4/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,2/5Le confort de la chambre: 4,4/5La restauration: 4,5/5
Le cadre de vie: 4,1/5Transparence: 4,3/5 
1 - 10 sur 35 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 06/11/2024 | Séjour le 24/07/2024
G
Une équipe toujours à l'écoute des résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 07/11/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nous transmettrons également le messages aux équipes. Accueillir votre proche est un plaisir, En vous remerciant, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
4/5
 
 
Le 05/11/2024 | Séjour le 24/04/2023
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 06/11/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Concernant les points à améliorer nous restons disponibles afin de trouver ensemble les solutions adéquates. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 18/10/2024 | Séjour le 16/10/2024
B
Personnels très compétents….. et une direction très très humaine…..
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a pris contact avec ce Client le 21/10/2024
4/5
 
 
Le 10/10/2024 | Séjour le 28/12/2020
A
Etablissement à l'atmosphère conviviale. La direction ainsi que le service médical et paramédical sont très à l'écoute et beaucoup de membres du personnel font de leur mieux pour que résidents et familles soient satisfaits.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a pris contact avec ce Client le 14/10/2024
3/5
 
 
Le 26/09/2024 | Séjour le 17/06/2021
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 30/09/2024
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons tenté de vous contacter sans succès, nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
5/5
 
 
Le 23/09/2024 | Séjour le 23/09/2024
A
C est bien ici
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 24/09/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
3/5
 
 
Le 06/09/2024 | Séjour le 01/12/2016
J
Nous sommes satisfait de l'établissement mais pas toujours des aides soignantes qui quelque fois négligent la propreté vestimentaire de ma mère lors des repas et des gouters
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 11/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons en compte vos remarques. Comme vu ensemble, nous attendons votre retour afin de pouvoir échanger à ce sujet. Nous vous remercions, La direction
5/5
 
 
Le 05/09/2024 | Séjour le 01/06/2021
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 05/09/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
4/5
 
 
Le 01/08/2024 | Séjour le 24/04/2023
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 05/08/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant les changes, les résidents sont changés à la demande lorsque cela est possible, sinon les changes s'effectuent 4 à 5 fois par jour. Nous restons disponibles afin d'évoquer ensemble la situation de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
4/5
 
 
Le 17/07/2024 | Séjour le 10/07/2024
A
Tres bon accueil, petite structure a taille humaine permettant de connaître plus facilement le personnel, ce qui est plus chaleureux.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 18/07/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
1...23...4