Excellent
4,4/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 4,3/5Animation: 4,5/5Coordination médicale: 3,7/5
Restauration: 4,3/5Chambre: 4,2/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,5/5Equipes: 4,2/5
1 - 10 sur 31 avis
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Coordination médicale :
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Résidence Clairfontaine (MSC) a répondu à cet avis le 15/03/2024
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous prenons en compte vos suggestions et restons à votre disposition pour échanger ensemble si besoin,
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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Résidence Clairfontaine (MSC) a répondu à cet avis le 13/03/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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Résidence Clairfontaine (MSC) a répondu à cet avis le 01/02/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour échanger sur les points à améliorer.
Bien à vous,
La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
Je suis trés satisfaite de votre équipe sincèrement, toujours aux petits soins avec les résidants.
Vraiment contente que ma grand mere soit dans votre etablissement.
Elle se sent bien et c'est tous ce qui compte pour nous. Je tenais à vous le dire.
Merci pour votre dévouement !!!
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Résidence Clairfontaine (MSC) a répondu à cet avis le 23/01/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
tres bien
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Résidence Clairfontaine (MSC) a pris contact avec ce Client le 11/01/2024
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Résidence Clairfontaine (MSC) a pris contact avec ce Client le 11/01/2024
Beaucoup d'animations afin de ne pas laisser les résidents sombrer dans la solitude. L'équipe soignante est proche des résidents et à l'écoute des familles.
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Quelques aide soignante font leur travail uniquement parce qu'elles ont besoin de gagner leur vie. J'ai vu et entendu plusieurs choses de leur part qui ne m'ont pas plu du tout. Elles n'avaient pas remarqué ma présence
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