Excellent
4,5/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
51 avis vérifiés | depuis 23 mois | EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
L'utilisation de MyColisée: 4,5/5La coordination des soins: 4,3/5Les animations et la vie sociale: 4,6/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,5/5Le confort de la chambre: 4,6/5La restauration: 4,6/5
Le cadre de vie: 4,5/5Transparence: 4,4/5 
1 - 10 sur 51 avisTrier par
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Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 16/06/2025 | Séjour le 01/03/2023
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 17/06/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
4/5
 
 
Le 05/06/2025 | Séjour le 31/08/2018
R
Ma mère a été très bien soignée après l'apparition d'escarres sur ses pieds. En effet, l'EHPAD a immediatement contacté le CGD/13 afin qu'elle soit admise en service d'hospitalisation à domicile. Des infirmières sont venues à la Résidence pour réaliser les soins nécessaires à la bonne cicatrisation des plaies. Bravo pour la réactivité !
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 10/06/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous vous laissons revenir vers nous pour les problématiques de linge, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
4/5
 
 
Le 16/05/2025 | Séjour le 27/10/2020
A
Tres satisfaite des soins prodigués , attention et bienveillance.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 16/05/2025
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons à cœur de prendre soin des résidents que nous accueillons. Nous restons disponible pour évoquer les éléments à améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 14/05/2025 | Séjour le 24/07/2024
B
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 15/05/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
5/5
 
 
Le 09/05/2025 | Séjour le 24/07/2024
C
Toutes les équipes : soignants, restaurant, les personnes qui s'occupent des résidents…..les secrétaires….toujours à l'écoute des besoins de notre maman
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 09/05/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
3/5
 
 
Le 08/05/2025 | Séjour le 24/04/2023
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 09/05/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux besoins des résidents et sommes disponibles au besoin, Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
4/5
 
 
Le 08/05/2025 | Séjour le 27/10/2020
T
Le personnel s'occupe bien de ma mère
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 09/05/2025
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravi de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant la gestion du linge, nous restons disponibles afin d'évoquer ensemble les éventuelles difficultés, En vous remerciant, La direction
5/5
 
 
Le 29/03/2025 | Séjour le 20/03/2017
M
très satisfait de toutes les prestations et du personnel.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 31/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
3/5
 
 
Le 27/03/2025 | Séjour le 01/03/2023
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 31/03/2025
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes disponibles pour évoquer ensemble des axes d'améliorations. Bien à vous,
4/5
 
 
Le 13/03/2025 | Séjour le 02/12/2024
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC) a répondu à cet avis le 17/03/2025
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
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