Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 4,1/5La coordination des soins: 4,1/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,2/5Le confort de la chambre: 4,2/5La restauration: 3,7/5
Le cadre de vie: 4,2/5Transparence: 4,2/5
1 - 10sur 154 avisTrier par
Les plus récents
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Notes décroissantes
4/5
E. G. | proche-aidant vérifié
Le 26/04/2025 | Séjour le 18/01/2024
E. G.
proche-aidant vérifié
E
Problème concernant la nourriture et signalement fait
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 30/04/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la restauration, il y a eu quelques couacs mais sauf erreur de notre part, le nécessaire a été fait et désormais cette prestation répond aux attentes de toutes et tous.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
5/5
J. C. | proche-aidant vérifié
Le 24/04/2025 | Séjour le 14/01/2020
J. C.
proche-aidant vérifié
J
Notre tante s'y plait bien et elle est très satisfaite
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 24/04/2025
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
4/5
E. S. | proche-aidant vérifié
Le 17/04/2025 | Séjour le 06/01/2022
E. S.
proche-aidant vérifié
E
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 17/04/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
4/5
A. B. | proche-aidant vérifié
Le 10/04/2025 | Séjour le 31/03/2021
A. B.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a pris contact avec ce Client le 11/04/2025
5/5
C. D. | proche-aidant vérifié
Le 07/03/2025 | Séjour le 03/09/2024
C. D.
proche-aidant vérifié
C
Tout est parfait et le personnel très bienveillant
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 07/03/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
4/5
A. G. | proche-aidant vérifié
Le 07/03/2025 | Séjour le 20/11/2023
A. G.
proche-aidant vérifié
A
Personnel attentif ... bienveillant ...a l écoute. Locaux propres bien entretenus.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 07/03/2025
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
5/5
| proche-aidant vérifié
Le 06/03/2025 | Séjour le 30/05/2024
proche-aidant vérifié
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 07/03/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
4/5
R. R. | proche-aidant vérifié
Le 20/02/2025 | Séjour le 05/11/2020
R. R.
proche-aidant vérifié
R
Globalement satisfaisant. Quelques détails à revoir.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 20/02/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
4/5
C. | proche-aidant vérifié
Le 20/02/2025 | Séjour le 09/02/2024
C.
proche-aidant vérifié
C
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a répondu à cet avis le 20/02/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
3/5
M. M. | proche-aidant vérifié
Le 13/02/2025 | Séjour le 29/01/2024
M. M.
proche-aidant vérifié
M
Depuis plusieurs mois plus d'animation. Linge qui disparaît. Repas affichés qui ne correspondent pas à ceux servis.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD LE BAOU (MBA)a pris contact avec ce Client le 17/02/2025