Avis proches-aidants vérifiés par WeDoxaConforme NF ISO 20488
L'utilisation de MyColisée: 3,9/5La coordination des soins: 3,7/5Les animations et la vie sociale: 4,0/5
Le respect et l'attention des équipes: 4,0/5Le confort de la chambre: 3,7/5La restauration: 3,7/5
Le cadre de vie: 3,9/5Transparence: 4,0/5
1 - 10sur 118 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
A. C. | proche-aidant vérifié
Le 20/03/2025 | Séjour le 17/06/2023
A. C.
proche-aidant vérifié
A
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
F. M. | proche-aidant vérifié
Le 13/03/2025 | Séjour le 07/03/2023
F. M.
proche-aidant vérifié
F
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
V. R. | proche-aidant vérifié
Le 07/03/2025 | Séjour le 24/05/2023
V. R.
proche-aidant vérifié
V
Personnel compétent, à l'écoute et aux petits soins pour ses résidents
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
4/5
J. B. | proche-aidant vérifié
Le 28/02/2025 | Séjour le 13/02/2020
J. B.
proche-aidant vérifié
J
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Je reste à votre disposition pour échanger.
Bien à vous,
Méline Médard
4/5
I. P. | proche-aidant vérifié
Le 27/02/2025 | Séjour le 13/02/2023
I. P.
proche-aidant vérifié
I
Ambiance familiale
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité!
Bien à vous,
Méline Médard
4/5
F. T. | proche-aidant vérifié
Le 27/02/2025 | Séjour le 23/11/2020
F. T.
proche-aidant vérifié
F
Propreté et gentillesse du personnel
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité.
Bien à vous,
Méline Médard
4/5
P. M. | proche-aidant vérifié
Le 27/02/2025 | Séjour le 25/02/2021
P. M.
proche-aidant vérifié
P
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité!
Bien à vous,
Méline Médard
3/5
M. S. | proche-aidant vérifié
Le 21/02/2025 | Séjour le 15/05/2020
M. S.
proche-aidant vérifié
M
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis!
Bien à vous,
Méline Médard
2/5
D. M. | proche-aidant vérifié
Le 20/02/2025 | Séjour le 18/08/2022
D. M.
proche-aidant vérifié
D
trop cher
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
J'ai conscience que le séjour en EHPAD requiert un budget important pour l'ensemble des résidents de notre établissement. Cependant sachez que ce dernier se justifie par la qualité de la prise en charge de notre établissement que nous souhaitons améliorer de manière continue. Pour exemple en 2024 nous avons mis en place 2 aides soignantes supplémentaires la nuit, une convention a été signée début 2024 afin qu'une infirmière de nuit soit d'astreinte 7 jours/7 et présente sur l'établissement 1 semaine sur 7. Par ailleurs, nous avons augmenté le temps de travail de 4 de nos agents de service hôtelier et celui de notre ergothérapeute. Enfin les revalorisations annuelles applicables se justifient par les dernières inflations dont nous faisons l'objet.
Je reste bien sur à votre disposition pour échanger avec vous concernant l'ensemble des sujets évoqués dans votre avis.
Bien à vous,
Méline Médard
5/5
M. S. | proche-aidant vérifié
Le 13/02/2025 | Séjour le 07/08/2019
M. S.
proche-aidant vérifié
M
Très bon relationnel. A l'écoute des résidents et de leurs familles.
L'utilisation de MyColisée :
La coordination des soins :
Les animations et la vie sociale :
Le respect et l'attention des équipes :
Le confort de la chambre :
La restauration :
Le cadre de vie :
Transparence :
EHPAD VAL SOLEIL (MRT)a répondu à cet avis le 06/03/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité!
Bien à vous,
Méline Médard