Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Transparence: 3,6/5Animation: 3,5/5Coordination médicale: 3,3/5
Restauration: 3,5/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,7/5
Digital: 3,7/5Equipes: 3,6/5
1 - 10 sur 92 avis
Transparence :
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 11/04/2024
Ma maman est discrète et demande rien .J'ai eu besoin de la contacter et de lui laisser un message important, elle n'est pas joignable et le message n'est pas transmis. Manque de communication.
De plus Suite à plusieurs demandes, elle n'est pas en sécurité car sa porte ne ferme pas et les autres pensionnaires rentrent dans sa chambre , son seul espace privé.On demande que ce soit fermé si elle le souhaite le jour et la nuit . De plus rappel :Régime végétarien
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 11/04/2024
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 05/04/2024
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 05/04/2024
Personnel attentionné et très gentil.
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 08/03/2024
Bonne équipe sympa et accueillante . Manque cruellement de communication internet pour parler a ses proches et un réseau wifi plus rapide .
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 22/02/2024
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 21/02/2024
Le personnel est a l 'écoute et bienveillant . Neammoins on peut constater des manques concernant l 'hygiéne . Tas de couches sales dans le lavabo , forte odeur d 'urine dans les locaux .
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 01/02/2024
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 18/01/2024
Suivi rigoureux et bonne réactivité des personnels. Équipe de direction toujours très disponible et à l'écoute.
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Résidence Saint-Martin (MGN) a pris contact avec ce Client le 18/01/2024